Los datos del trabajo arrojaron que en el undécimo mes del año pasado fueron 36,2 millones los usuarios de dinero electrónico, un 16,6% más que en el mismo mes de 2019. Paralelamente, se realizaron 485 millones de transacciones, lo cual significó una suba anual del 16,8%.
El Home Banking concentró el 42,5% de las transacciones y se mantuvo como el canal de uso más relevante, con un crecimiento en la cantidad de usuarios del 29,1% en el año, y un promedio de 73 operaciones por cada usuario. Detrás le siguió el uso de cajeros automáticos, aunque cabe remarcar que este canal fue el único que mostró una reducción desde que comenzó la cuarentena en marzo.
El informe de Red Link destacó particularmente el crecimiento de la Billetera Digital VALEpei durante 2020, que en noviembre contó con 197.000 usuarios, unas diez veces más que el
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